Allgemeine Geschäftsbedingungen Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen Ruchti AG und dem Kunden gelten ausschliesslich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Hilfe – Support
Sie erreichen unseren Campingshop für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen Montag bis Freitag 08:00 – 12:00 Uhr und 13:30 – 18:30 Uhr, Samstags 08:00 – 14:00 Uhr unter der Telefonnummer
033 437 74 37 sowie per E-Mail unter
ruchti@ruchti.ch
Angebote und Beschreibungen
Die Darstellungen und Beschreibungen der Produkte im Online-Shop sind unverbindlich. Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer sind vorbehalten.
Bestellvorgang und Vertragsabschluss
Der Kunde kann aus dem Sortiment des Online-Shops Produkte unverbindlich auswählen und diese im «Warenkorb» sammeln. Im «Warenkorb» kann die Produktauswahl verändert werden. Über die Schaltflächen «Weiter zu Kasse» und «Zahlungspflichtig bestellen» gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen sowie mithilfe der Browserfunktion „zurück“ zum «Warenkorb» zurückgehen oder den Bestellvorgang insgesamt abbrechen. Notwendige Angaben sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet. Erst nach einer schriftlichen Auftragsbestätigung (z.B. E-Mail) oder mit Beginn der Ausführung der Leistung durch die Ruchti AG kommt der Kaufvertrag zustande.
Preise
Alle Preise der Produkte im Online-Shop verstehen sich einschliesslich der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MWST) in Schweizer Franken (CHF). Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnet die Ruchti AG für die Lieferung Versandkosten. Die Versandkosten werden dem Käufer im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilt.
Versand und Lieferung
Ruchti AG bietet verschiedene Versandmöglichkeiten an. Diese Informationen befinden sich im separaten «
Versand & Lieferung»
Rückgabe und Umtausch
Es gelten die Bestimmungen im separaten «
Rückgabe & Umtausch»
Zahlungsmodalitäten
Der Kunde kann vor Abschluss des Bestellvorgangs aus den zur Verfügung stehenden Zahlungsarten wählen. Diese Informationen befinden sich im separaten «
Zahlungsmethoden»
Garantie
Eine Garantie besteht bei den von Ruchti AG gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich abgegeben wurde.
Gewährleistungsanspruch
Der Anspruch auf Gewährleistung beschränkt sich auf Ersatzlieferung oder Mängelbehebung. Ausgeschlossen sind alle anderen Ansprüche für direkte oder indirekte Schäden. Ruchti AG wird je nach Fall in Ihrem eigenen Ermessen handeln. Kein Anspruch besteht auf Schäden infolge von natürlichem Verschleiss, unsachgemässer Behandlung und falsche Pflege. Mängel sind sofort nach Erhalt resp. nach Entdeckung des Mangels an die Ruchti AG zu melden.
Transportschäden
Bei klaren und sichtbaren Schäden am Paket bitten wir Sie, sich beim Transporteur zu melden und die Beschädigung vom Transporteur bestätigen zu lassen.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum der Ruchti AG
Schlussbestimmungen
Gerichtstand und Erfüllungsort ist Steffisburg/Thun, die Vertragssprache ist deutsch.
